Politique de confidentialité
Données personnelles
Dans le cadre des commandes ou prises de contact, Loutra collecte certaines données personnelles :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Téléphone
Finalités du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes
- la gestion des paiements
- la livraison
- la relation client
Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 10 ans pour les obligations comptables
- 3 ans maximum pour les données de contact sans commande
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose :
- d’un droit d’accès
- d’un droit de rectification
- d’un droit d’effacement
- d’un droit d’opposition
- d’un droit à la portabilité
Les demandes peuvent être adressées à :
loutra.outdoor@gmail.com
En cas de litige, il est possible d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).